B6 CRM - комплексная платформа, оптимизирующая процессы взаимодействия с клиентами. Основной функционал программы B6 CRM призван обеспечивать эффективное взаимодействие организации со своими клиентами. В программе собираются, хранятся и структурируются клиентские данные, координируется деятельность, упрощаются коммуникации сотрудников внутри компании, анализируется эффективность работы персонала и бизнеса.